サーバー接続障害 (Rapportert)
  • Prioritet - Kritisk
  • Berører Tjeneren - x007
  • お客様 各位

     

    平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    下記内容にて障害が発生しております。

     

    [ 障害日時 ]

     

    2025年09月07日 (日)  6:40~

     

    [ 対象サービス ]

     

    x007.cbsv.jp

     

    [ 障害内容 ]

     

    ストレージ障害により緊急メンテナンスを実施しております。

    お客様には大変ご不便をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

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    [2025/09/07 9:00]

    引き続き、データベースに障害が発生しており、復旧作業をいたしております。

    お客様には大変ご不便をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

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    [2025/09/07 13:50]

    データベースに障害が発生しており、復旧作業が完了いたしました。
    しかしながら、復旧時に不整合が出ているデータベースがございますので、大変恐縮ですが、
    データベースエラーが出ている場合、
    以下の手順で、バックアップから手動で復旧いただくことをお試しいただきたく存じます。

    自動バックアップからの復元方法 – ColorfulBox(カラフルボックス) サポートサイト


    お客様には大変ご不便をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

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    [2025/09/11 04:00]
    不具合を確認しており、再度緊急メンテナンスを実施させていただいております。
    お客様には大変ご不便をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

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    [2025/09/11 08:00]
    ストレージ機器の緊急交換を行っており、12時ごろの作業完了予定です。
    お客様には大変ご不便をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

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    [2025/09/11 13:20]
    メンテナンスが終了いたしました。稼働状況を注視してまいります。
    お客様には大変ご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

     

  • Dato - 2025-09-07 06:40
  • Sist oppdatert - 2025-09-11 13:26