バックアップ障害 (Inrapporterad)
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お客様 各位
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記内容にて障害が発生しております。
[ 障害日時 ]
2024年09月02日 (月) 16:00～
[ 対象サーバー ]
カラフルボックス全サーバー
[ 障害内容 ]
jetbackup5にて、「Home Directory」の「All Files/Directories Selected」で「Restore」を行うと、
「部分的に完了」となり、アカウントに不具合が発生する場合がございます。
「All Files/Directories Selected」の状態での「Restore」を行わず、
「1 Files/Directories Selected」等のファイルを指定して「Restore」の場合は
上記事象の発生は確認できておりませんので、「Restore」の際にはファイルを指定してご利用いただけますと幸いでございます。
ご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。
何卒宜しくお願い致します。 - Datum - 2024-09-02 16:00
- Senast Uppdaterad - 2024-09-26 10:26
